| 3.禮儀修養的特征
禮儀修養是人在禮儀品質、意識等方面的自我鍛煉和自我改造。禮儀修養具有以下幾個基本特征:
(1)同時性
人們的禮儀品質,主要是由人們對禮儀的認識、情感和行為習慣等基本要素構成的。這些基本要素, 並不是彼此獨立、互不相幹的,在實際的禮儀修養過程中,這些基本要素往往同時起作用。如果一個人只 停留在對於禮儀的認識上,而沒有禮儀的情感,更沒有禮儀的行為習慣,那麼,不能說他是一個具有禮儀 修養的人。因此,人們的禮儀修養必須是在提高自己對於禮儀認識的同時,培養自己對於禮儀的情感,並 進而養成自己的禮儀行為習慣。
(2)多端性
對於禮儀的認識,是整個禮儀修養過程的前提,沒有對禮儀的認識,就無所謂禮儀修養。但是,從整 個社會來看,由於人與人之間的交往關系是錯綜複雜的,因而在交往過程中碰到的禮儀問題也會呈現出複 雜的狀況。從個人來看,由於個人所處的環境、所受的影響以及所具有的生活經驗、知識水平不同,因而 在禮儀的掌握上也會有所不同。這樣,在禮儀修養方面,其自我鍛煉和自我改造的側重點也就不一樣。初 學禮儀的人可以把日常禮儀規範作為自我修養的重點,參加工作的人可以把公務禮儀作為自我修養的重點; 參加商業工作的人可以把商務禮儀作為自我修養的重點,如此等等,這便是禮儀修養的多端性。
(3)重複性
禮儀修養不但要使修養者對禮儀的認識自覺化並形成一定的禮儀品質,而且還要求實現禮儀行為上的 自覺。要做到這一點,必須經過長期反複的陶冶、磨練。一個人要在言談舉止上符合禮儀的規範要求,必 須經過反複學習和實踐。
(4)實踐性
禮儀修養具有強烈的實踐性,主要包括兩方面涵義:
①禮儀修養必須適應當時社會實踐的客觀狀況和客觀要求。現代禮儀要求,是在承認人與人之間平等 協作關系的基礎上,提倡人與人之間的相互尊重、尊敬、關懷、真誠。因此,我們所進行的禮儀修養,必 須與當今社會的實踐狀況和要求相適應。
②禮儀修養必須注重使自己實際地踐行禮儀規範。禮儀修養不能只停留在主觀的範圍內,只有親自經 受禮儀實踐,才能使自己的禮儀水平不斷得到提高。
(5)漸進性
每個人的禮儀水平都是可以通過禮儀修養來提高的。只有通過不斷努力,循序漸進,才會逐漸提高禮 儀水平。禮儀的養成,必須從點滴小事做起,從大處著眼,小處著手,寓禮儀於細微之中,然後逐步擴展, 最後使自己成為一個時時處處都恪守禮儀的人。
4.禮儀修養的方法
在禮儀修養方面,必須強調實踐的作用,與實踐相聯系是禮儀修養的根本方法。所謂與實踐相聯系, 主要是指:
(1)參加交往實踐
人們只有在相互交往所形成的禮儀關系中,才能改造自己的禮儀品質。也就是說,一切禮儀修養必須 結合人與人之間的交往活動來進行。一個人只有在人與人之間的交往實踐中,在對別人、對組織的各種關 系中,才能認識到自己的哪些行為是符合禮儀規範要求的,哪些行為是不符合禮儀規範要求的。同樣,要 克服自己的非禮行為,培養自己的禮儀品質,也必須依賴於交往實踐。
(2)要身體力行
禮儀修養的一個重要方面,就是說要身體力行。在禮儀修養中,人們懂得了哪些行為是符合禮儀的, 哪些行為是不符合禮儀的,就要把這些原則、規範立即運用到自己的交往實踐中去,運用到自己的生活和 工作中去,並時刻以這些准則為鏡子,對照、檢查並改正自己思想中一切與禮儀不符的東西,從而不斷提 高自己的禮儀品質。
(3)要反複實踐
禮儀修養是一個從認識到實踐的不斷反複過程,通過反複,不斷提高。要使自己成為一個知禮、守禮、 行禮的人,就必須把對禮儀的認識運用到實踐中去,化為實際的禮儀行動。然後,對自己的行動再進行反 省、檢討,並把從反省中得出的新的認識,再貫徹到行動中去,如此不斷循環,從而達到提高禮儀品質的 目的。
總之,實踐在禮儀修養中起著極其重要的作用,實踐的方法是禮儀修養的根本方法。人們的禮儀品質, 只有在交往實踐中才有可能形成。任何禮儀修養,如果不與實踐相聯系,必然是無所作為的。
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