(2)出訪國外住宿禮儀

    前往國外進行參觀、訪問、工作或學習時，中國人大都會住宿在賓館、飯店之內。在個別情況下，也有人有可能直接在外國人家裏住宿。

    ①在國外住宿飯店時，也有許多禮儀規範，人人都須認真遵守。一般而言，通行於世界的住宿飯店的禮儀主要包括下列四條。

    第一，講究禮貌。在飯店裏住宿，對於自己所遇到的一切人，都應當以禮相待。在飯店裏，早上碰上了其他人，不論與自己相識與否，均應主動向對方問上一聲“早安!”若是對方先向自己問了“早安”，則應當立即回應對方。在通過走廊、出入電梯，或是接受飯店裏所提供的各項服務時，要懂得禮讓他人。對於婦女、兒童、老年人和殘疾人，在力所能及的條件下，應主動給予關心或幫助。對於為自己服務的各類飯店工作人員，要充分地予以尊重和體諒。切勿對對方居高臨下，尖酸刻薄，挑三揀四。當對方為自己提供了服務之後，應立刻向其道謝。

    在許多國家裏，人們在住宿飯店時，必須付給為自己提供了服務的客房服務員、行李員、餐廳侍者一定數目的小費。在這些國家裏，付不付小費，往往意味著尊重不尊重飯店服務人員。

    第二，保持肅靜。飯店是專供住宿者進行休息的處所，因此，保持肅靜被視為飯店的基本規矩。住宿飯店時，對此務必要隨時隨地加以注意。在飯店內部的公共場所，個人進行休息、消費，或者與客人相會時，一定要注意調低自己說話的音量，走路要輕。千萬不要在這些地方粗聲大氣，大聲喧嘩，高談闊論。即使是在自己住宿的客房裏活動，亦應自覺保持安靜，不制造與周圍環境不和諧的噪音。在一般情況下，進入自己所住的客房之後，即應關閉房門，以防自己活動的聲音傳播出去，打擾其他人。

第三，注意衛生。在飯店裏住宿時，有無良好的個人衛生習慣，通常會顯得十分重要。具體來講，在衛生方面，住宿飯店時應注意的問題主要有：在飯店內，包括在本人住宿的客房內，最好不要吸煙；不要在本人住宿的客房內開夥做飯，或是任意點火焚毀個人物品，不要在本人住宿的客房內洗滌、晾曬個人衣服，尤其是不要將其懸掛在公用的走廊裏，或是臨街的窗子外，陽臺上；不要在本人住宿的客房內亂丟亂扔私人物品，或是將廢棄物扔到地上和窗外；不要隨地吐痰，或是隨意損壞、汙毀公用物品。不要到處亂塗、亂抹、亂刻、亂寫、亂畫。

第四，嚴守規定。在國外的飯店下榻時，首先要對有關的規定有所了解，然後需要對此嚴格遵守。

    國外的飯店，尤其是高檔的星級飯店，通常都有下述規定：

    其一，不允許兩名已經成年的同性共居於一室之內。惟有一家人，方可例外；

其二，不允許住客在自己住宿的客房內，隨意留宿其他外來人；

其三，不提倡住客在自己住宿的客房內會晤來訪的人士，特別是不提倡住客在自己的客房內會晤異性來訪者。在一般情況下，飯店的前廳或咖啡廳，被視為住店客人會客的理想去處；

其四，不提倡互不相識的住店客人相互登門拜訪；

其五，不允許住店客人身著內衣、睡裙、背心、褲衩之類的“臥室裝”在飯店內部的公共場所活動；

    其六，不允許將客房或飯店內其他場所的公用物品隨意帶走。

    住宿國外的飯店時，除應當恪守以上六條禮儀規範外，還有三點需要注意。一是多人一同出訪時，切勿分散住宿。二是要盡量多了解一些國外飯店的特殊規矩。三是在使用飯店內部的設施時，要注意不懂就問，切莫冒充內行，莽撞出錯。

    ②在外國人家裏住宿時，所應當遵守的基本禮儀，在通常情況下，主要有以下三點。

    一是應當兩廂情願。在國外直接住宿在外國人的家裏，一般在私人出訪時才會出現。因公出訪時，通常不允許這麼做。在外國人家裏住宿時，住宿者與房東二者之間，往往不是私交，就是租賃關系。在這兩種情況下，最重要的，是雙方要完全情願，並且最好有約在先。

    二是應當支付費用。對一般人來說，不論是在什麼狀況下在外國朋友家裏住宿，均應自覺地為此而支付一定數額的費用。與房東之間若是存在租賃關系，需要履約付費。即使與房東是關系密切的私交，亦應支付一定的費用。

    三是應當好自為之。在外國人家裏住宿，不管時間是長是短，不論本人與房東是熟人還是以前素昧平生，均應注意自己的表現，處處好自為之，在這個方面，要注意下列三點：

    其一，遵守約定。對於住客與房東之間的約定，不管是書面的還是口頭的，大到交付房租的日期，小到對於住客生活習慣上的具體要求，都要嚴格遵守。

    其二，尊重房東。要尊重房東，除了要對其以禮相待之外，還要注意不要有礙其私生活。不要擅自闖入其室內，或是亂拿、亂動、亂用其私人物品。

    其三，愛惜物品。在國外，房屋在出租時，往往會連同家具一同出租。借住在外國人家中時，不論交付房租與否，都要對屬於房東的物品，自覺地加以愛護。

    4．出行禮儀

    與外國人進行交往應酬時，不能不涉及到有關出行的禮儀。在涉外場合，目前有關出行的禮儀，具體上又可以分為步行的禮儀、乘車的禮儀、乘機的禮儀等三個主要方面。

    (1)守步行的禮儀

    有關步行的禮儀，是出行禮儀的核心內容之所在。具體而言，它涉及到了一個人行走時的各個環節。就重點而論，應當關注下述幾點：

    ①要注意步行時的儀態。人們常言：“站有站相，坐有坐相”。在行走時，每個人亦應注意自己的儀態與風度。要做到儀態優雅，風度不凡，重要的是要做到穩健、自如、輕盈、敏捷。要保持的基本姿態是：脊背上腰部要伸展放松，腳跟要乎穩著地。

    ②要注意步行的方位。任何人走路，都會碰上一個前、後、左、右的方位問題。在涉外交往中，需要注意的步行時方位問題，主要包括兩個方面。

    其—，是與交通規則有關的方位問題。在任何國家裏，每個人都有遵守交通規則的義務；

    其二，是與禮儀慣例有關的方位問題。與他人同時行進時，居前還是居後，居左還是居右，是同禮儀直接相關的。對於這方面的規定，務必要嚴格遵守。

    在一般情況下，尤其是在人多之處，往往需要單行行進。在單行行進時，通常講究的是“以前為尊，以後為卑”。也就是講，一般應當請客人、女士、尊長行走在前，主人、男士、晚輩與職位較低者則應隨後而。在單行行進時，還應注意：應自覺走在道路的內側，以便於其他人通過。

    兩人或兩人以上並排行走時，一般講究“以內為尊，以外為卑”。即以道路內側為尊貴之位。倘若當時所經過的道路並無明顯內側、外側之分時，則可采取“以右為尊”的國際慣例，以行進方向而論，將右側視為尊貴之位。

    當三個人一起並排行進時，有時亦可以居於中間的位置為尊貴之位。以前進方向為准，並行的三個人的具體位次，由尊而卑依次應為：居中者，居右者，居左者。