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跟我學禮儀
作者:東亞海事培訓部 來源 :東亞海事培訓部 日期 :2007-12-4 14:32:53
  孔子曾說“德之不修,學之不講,聞義不能徒,不善不能改。”他不僅強調“修己以敬”,還強調“
修己以安百姓”,認為只有修養好自己的品德,才能嚴肅地對待一切事情;只有修養成高尚的品德,才能
使百姓得到安定。孔子這裏講的修德,是指修人在視、聽、言、動各方面全面地符合“恭、寬、信、敏、惠”的五德,這是一個人生活的最高准則,是一個人世界觀的全面修養成果。

    孟子強調的“養氣”,是通過內求的方法培養“至大至剛”、充塞天地之間的“浩然正氣”。

    現代禮儀修養在繼承傳統優秀修養理論的基礎上,認為禮儀修養不但包括依照現代禮儀的基本原則和
規範而進行的自我反省、自我檢討、自我批評和自我解剖,而且也包括在現代禮儀實踐中形成的禮儀品質。
由於把禮儀修養與具體的禮儀實踐聯系起來,這就使得禮儀修養具有了科學的內涵。

    2.禮儀修養的重要性

    不管是什麼樣的時代、什麼樣的民族和什麼樣的個人,禮儀修養都是十分重要的。禮儀修養的重要性,
主要表現在以下兩個方面:

    (1)規範禮儀行為

    行為是人類活動的特征,是人類有意識、有目的的活動,是人類所特有的生存方式。

    人類的行為,具有複雜的表現形式和多樣的層次結構。一般可分為經濟行為、政治行為、法律行為、
道德行為以及日常生活行為等。這些行為的每一類,又可以劃分出若幹層次的行為類型。禮儀行為,既可
以被看做是人類行為的一個獨立層次,同時,它又滲透在人類的其他行為之中。因此,禮儀行為,就是人
們在一定的禮儀意識的支配下,在人與人之間的交往過程中表現出來的行為。例如,人們在日常交往過程
中,相互表示問候、致意、致謝、祝願、慰問等等,這便是禮儀行為的具體表現。

    禮儀行為的基本特征是個人和組織對他人、社會禮儀需要的自覺認識自由選擇的表現。

    一方面,禮儀行為必須是基於對他人和社會禮儀需要的自覺認識而表現出來的行為。即人們在社會生
活中,為了求得自己的生存和發展,總是要以各種形式與他人和社會發生種種交往聯系。在交往過程中,
人們要使自己獲得他人和社會的尊重,達到交往的目的,首先要尊重別人,按照一定的禮儀原則和規範進
行行動,自覺地認識這種禮儀關系,並付諸行動。

    另一方面,禮儀行為必須是行為主體自由選擇的結果,也就是說,作為一種禮儀行為,必須是由行為
主體根據自己的意志所做出的抉擇。人們在自己的意識中甚至可以拋開禮儀的幹涉,但在行為上終究要受
禮儀的支配。

    (2)培養禮儀品質

    禮儀品質是指一定社會的禮儀原則和規範在人的思想和行動中的體現,是人在禮儀行為中所表現出來
的比較穩定的特征。一般說來,禮儀品質具有以下基本特征:

    ①禮儀品質和禮儀行為密切聯系,離開了一定的禮儀行為,就不能構成禮儀品質。禮儀行為是禮儀品
質的客觀內容,禮儀品質則是禮儀行為的綜合表現。

    ②禮儀品質是自覺意志的行動過程。人的禮儀品質不僅僅是一種禮儀習慣或習性,更重要的還是一種
自覺的意志行動過程,是認真地憑借意志的選擇而得的習慣,是在行為的每一場合、每一時期,都能憑借
一定的判斷和選擇,憑借自覺意志控制和處理感情與行為的結果,是一個人自由意志的凝結。

    ③禮儀品質是在禮儀行為整體中表現出來的穩定特征。人們的禮儀行為,不單單是個別行為動作或舉
動的行為整體,而且也是各個活動領域和各個活動時期的一系列行為結合起來構成的行為整體。因此,一
個人的禮儀品質,不但在他的某個持續進行的行為中,而且更充分地體現在他的一系列行為所構成的行為
整體中。即:禮儀品質就是一個人的一連串禮儀行為,是一個人在禮儀行為整體中所表現的穩定的特征和
一貫的傾向。

    禮儀品質的形成不是先天的。禮儀品質的形成,既不能離開一定的社會環境和物質生活條件,也不能
離開人們的生活實踐和主觀修養,它是在一定的社會環境和物質生活條件中,通過一定的社會生活實踐、
教育的熏陶和個人自覺的修養逐步形成和培養起來的。由此可見,禮儀修養對於培養一個人的禮儀品質,
起著十分重要的作用。

   

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