| 2.禮儀的原則
(1)遵守的原則
在交際應酬之中,每一位參與者都必須自覺、自願地遵守禮儀,用禮儀去規範自己在交際活動中的言 行舉止。任何人,不論身份高低、職位大小、財富多寡,都有自覺遵守、應用禮儀的義務,否則,就會受 到公眾的指責。
(2)自律的原則
禮儀規範由對待個人的要求與對待他人的做法兩大部分構成。對待個人的要求,是禮儀的基礎和出發 點。學習、應用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
(3)敬人的原則
在禮儀的兩大構成部分中,有關對待他人的做法這一部分,比對待個人的要求更為重要,這一部分實 際上是禮儀的重點與核心。而對待他人的諸多做法之中最要緊的一條,就是要敬人之心常存,處處不可失 敬於人,不可傷害他人的個人尊嚴,更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點,就等於掌握了禮儀的靈魂。
(4)寬容的原則
要求人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴於律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,多 理解他人,千萬不要求全責備,斤斤計較,過分苛求,咄咄逼人。
(5)平等的原則
在禮儀的核心點,即尊重交往對象、以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等 程度的禮遇,不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、職業、身份、地位、財富以及與 自己的關系親疏遠近等方面有所不同,厚此薄彼,區別對待,給予不同待遇。但允許根據不同的交往對象, 采取不同的具體方法。
(6)從俗的原則
由於國情、民族、文化背景的不同,必須堅持入鄉隨俗,與絕大多數人的習慣做法保持一致,切勿目 中無人、自以為是。
(7)真誠的原則
在人際交往中運用禮儀時,務必誠實無欺,言行一致,表裏如一。只有如此,自己在運用禮儀時所表 現出來的對交往對象的尊敬與友好,才會更好地被對方理解並接受。
(8)適度的原則
這要求在應用禮儀時,為了保證取得成效,必須注意技巧及其規範,特別要注意做到把握分寸,認真 得體。當然,運用禮儀要真正做到恰到好處,恰如其分,只有勤學多練,積極實踐。
第三節 禮儀修養
1.禮儀修養的涵義
“修養”是一個涵義廣泛的概念,指人們在思想、道德、學術以及技巧等方面勤奮學習和刻苦鍛煉, 經過長期努力所達到的一種品質和能力。
禮儀修養是指人們為了達到某種社交目的,按照一定的禮儀規範要求,結合自己的實際情況,在禮儀 的品質、意識等方面所進行的自我鍛煉和自我改造。
注意禮儀修養的研究,是中國傳統禮學家們的一個重要特點。
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