(2)會議的禮儀

①組織者禮儀。作為會議組織者自始至終要保持清醒的頭腦和細致的洞察力，在會議組織過程中要熱情、耐心，發現問題及時解決，力爭做到有求必應，有問必答，不厭其煩，准備充分。整個工作要以嚴肅、認真的態度來完成。

②主持人禮儀。主持會議者一般來說都是由具有一定職位的人來擔任，因此，更要注意一舉一動符合身份，自然大方。走姿步伐應自信、剛勁、有力，體現一種胸有成竹、沉穩自信的風度和氣質，步幅、步頻要依據不同性質的會議而定。一般的紀念、悼念性會議，步頻慢，每秒約1～2步，且步幅小。歡快、熱烈的會議步頻較快，每秒約2．5步左右，步幅應較大；主持莊嚴的大會，步頻以每秒2步為好，步幅自然。行走時挺胸抬頭，目視前方，擺臂自然。遇見熟人不能打招呼，更不可寒暄閑談，但落座後會議還未正式開始時可適當點頭、微笑致意。坐姿要端正，腰部挺直，頸部梗直，面對前方，虛視全場，雙劈前伸，兩肘

    按桌沿，呈對稱的“外八字”。站姿要雙腿並攏，腰背挺直，持稿時，持稿底部中間，左手五指並攏自然下垂，雙手持稿時要與胸高，與身體是45度角。主持時，注意不能出現用手抓頭、揉眼、搔臉、抖腿、手舞足蹈等不雅觀的體態動作。

    會議主持人的言談要根據不同的會議氣氛，或莊重，或幽默。要處處尊重他人的發言和提問，口齒清楚，思維敏捷。調節、控制會議氣氛議題，會議出現僵局冷場後要及時引導，不以動作、表情或語言對不同意見者表示不滿。

    (3)幾種常見的會議程序與禮儀

    ①例會禮儀。例會是一種制度化的會議，開會時間、地點、人員均以討論工作、溝通信息為會議內容。例會的一般程序與禮儀為：

    —是與會者都應准時參加。例會不發通知和告示，與會者如遇意外不能參加，一定要事先請假，以免其他人無端等侯，如果因事取消或推遲會議要通知有關人員。

    二是會議宣布置宜緊湊。通常是圓桌或長桌，與會者可團團圍坐，顯得集中、緊湊。

    三是會議時間要簡短、議題明確。“短小精悍”是例會的基本風格，每一個與會者發言時應一個接著一個，不要冷場，討論工作時要議題。主持人及時控制不要岔出主題，切忌把例會開成“馬拉松”式的長會。

    ②座談會禮儀。這是一種邀請有關人員交談討論某一專題的會議，“平等”、“輕松”應是座談會的基本風格。開座談會的禮儀要求是：

    一是發送邀請通知要提前3天。會議通知應明確會議時間、地點、議題，以便與會者了解。

    二是會議中要積極創造平等和諧的氣氛。會議主持人的座位不宜太顯眼，要與其他人員圍困而坐。主持人宣布開會後，要簡要說明會議的宗旨、時間、出席單位或個人、會議內容、原則，在引導座談討論過程中，要就重點、難點或不清楚的問題，啟發思路，讓大家暢所欲言，並歸納、整理、重述結果。

    三是在座談會上應鼓勵插話和爭論。座談會可以你一言我一語，使會議氣氛盡量顯得活潑一些，使與會者做到知無不言，言無不盡。

    ③慶祝表彰會禮儀。“熱烈、歡快、隆重”是慶祝表彰會的基本氛圍，為體現這一點，就必須做到：

    一是會場布置采用大紅橫幅、彩旗、宣傳標語、敲鑼打鼓來體現這種氣氛。會場大小要與與會人數相當。

    二是做好迎送工作，對上級領導或披表彰人員要熱情、妥善地迎送，會場可播放輕松的樂曲，主席臺人員入座時，全體與會人員要報以熱烈的掌聲。

    三是會議發言要短小精悍，每一個發言結束時，主持人要引導全場熱烈鼓掌，這既是對發言者的尊重，也是為了進一步渲染、烘托會議氣氛。

    四是表彰時先由領導宣布表彰決定，並為受表彰人頒發獎狀、錦旗或獎金，宣讀祝賀詞。慶祝會可在其間穿插宣讀賀電、喜報、捷報等，宣讀時口齒要清楚，聲音要洪亮，語調要歡快，要符合整個會場熱烈的氣氛。

    五是會後可安排聯歡會、電影招待會、舞會或慶功宴會、座談會等形式與之呼應。

    ④新聞發布會(記者招待會)禮儀。新聞發布會是政府、企業、社會團體或個人邀請各新聞媒介記者參加，公布有關消息或情況，並通過記者向社會公眾進一步傳播信息的會議活動形式。其特點是正式、隆重，規格高，成本高，傳播廣，事先需要充分的准備。