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2．介紹禮儀
(1)介紹在社交活動中的作用
介紹，是社會交往中人們互相認識、建立聯系的必不可少的手段。它主要指從中溝通，使雙方建立關系的意思。在社交場合中，介紹和被介紹，是一種經常采用的形式。
介紹最突出的作用，在於能縮短人們之間的距離。兩個不相識的人總難免會互有隔閡，但通過介紹，就能使新的朋友相識，新的友誼形成，甚至新的事業開始。
介紹的另一個作用，是能幫助擴大社交的圈子，加快彼此間的了解。
介紹還可及時消除不必要的誤會。
(2)介紹的方式方法
在社交場合中，介紹有各種方式。
如按交際場合來區分，有正式介紹和非正式介紹；按被介紹的人來區分，有集體介紹和個別介紹；按介紹者來區分，有自我介紹和他人介紹，按被介紹者的地位、層次來區別，有重點介紹和一般介紹；按被介紹者的性質和介紹采取的形式，又可區分為商業性介紹、社交性介紹、家庭成員介紹等。
①正式介紹，是指在較為正式、鄭重的場合進行的介紹。總的原則：年輕的或後輩的被介紹給年長的或前輩，男性被介紹給女性，一般客人被介紹給身份較高的人等等。具體來說是這樣的：
如果把一個男士介紹給女士，在介紹過程中，女士的名字應先被提到，然後再提男士的名字。但如果你要介紹一男一女相識，而男的年紀比女方大得多，則應該將女士介紹給這位男士，以示尊敬長者。在同性別的兩人中，應該是年輕的被介紹到年齡大的，同樣是表示對方的尊敬。在年齡相差無幾的男士中，並不講究誰先介紹，但如果其中一人在社會上有一定的知名度或德高望重時，另外一位應當被介紹給他。另外，通常是未婚的被介紹給已婚的，除非是未婚的男士(或女士)年齡比已婚的大得多。介紹時，最好是把對方的工作單位或就讀的學校順便提一下。
當你被介紹後，通常要做的禮儀是握手，面露笑容並說一聲“您好”!在需要表示莊嚴鄭重或特別客氣時，還可以略施一躬，如見到某人特別高興，則可以說：“見到您真高興”。
②正式介紹，是指在一般的、非正式場合所作的介紹。這種介紹不必過分講究正式介紹的規則，如果大家都是年輕人，就更可以輕松、隨便一些。如介紹人可先說一聲：“讓我來介紹一下”，然後就作簡單的介紹。也不必遵循先介紹誰、後介紹誰的次序，最簡單的介紹方式是直接報出被介紹者各自的姓名，當然也可加上“這位是”、“這就是”之類的話以加強語氣。采用這種較為隨便、朋友式的介紹方法，可使被介紹者感到自然、親切。至於把一位朋友介紹給大家時，只要說一句：“諸位，這位是xxx”，也就可以了。
③—般介紹，是指人們在日常生活中的介紹。它要注意兩條原則：
第一，總是把男士介紹給女士；第二，在簡單介紹中，必須先提女士的名字，然後再說男方的名字。
④在集會上的介紹，一般在宴會、舞會、或普通集會上，由於來賓較多，這時不必逐一進行介紹，主人只須介紹坐在自己旁邊的客人相互認識即可，其餘客人可自動和鄰座聊天，不必等主人來介紹。在家庭的聚會上，可以向適當的一小部分人介紹後到的客人。
⑤自我介紹也是社交場合中很重要的一環。如果在聚會的場合要與一個不相識的人談話，如主人忘了介紹，你也可與人交談。你可以先作自我介紹，等對方也作自我介紹後，便可進行交談。
3．名片禮儀
(1)名片的分類
名片有普通社交名片和公務、職業名片之分。後兩者與普通社交名片的區別在於：它們除了姓名、地址、郵編、電話號碼外，還應把使用者的單位名稱、現任職務以及職稱等印在名片上。現在我們常用的名片，實際上都是公務或職業名片，但因它們在社交場合經常通用，所以一般人們就不加區別了。
(2)名片的使用
名片一般在三種情況下使用：一種是用於商業性的橫向聯系和交際；另一種是社交中的禮節性拜訪，還有一種是用於某些表達感情或表示祝賀的場合。在日常生活中，名片比較多的運用於後兩種情況。
拜訪用的名片，多數用於以下幾種情況：
①在贈送禮物時，將名片包在禮物裏面或附在禮物外面(不過應注意，只有當禮物要別人代送時才需這樣做)。
②在贈送鮮花或花籃時，把名片附在花束上。
③在非正式邀請中，例如約很熟悉的朋友相聚，可用名片代替請帖，只需在名片上寫幾句話和寫明時間及地址。
④當朋友請人送來禮品或書信時，可將名片代作收條或謝帖。
(3)注意事項
名片應雙手呈遞，接受名片時態度一定要恭敬，使對方感到你對他的名片很感興趣。接過名片後，一定要仔細地看一遍，絕不要一眼不看就藏起來。有看不明白之處可向對方請教，對方一定會很高興地告訴你。名片放在桌子上時，切忌隨手亂丟或在上面壓上杯子、文件等東西，那是不禮貌的表現。有時，你想得到對方的名片，但他卻並未給你，那最好不要直截了當地說：“請您給我一張名片”，而應該以請求的口吻說：“如果沒有什麼不便的話，能否請您留一張名片給我?”若對方確實已沒有名片，一般會婉言說明的。 | 
