| 忌一在眾人之中,應力求避免從身體內發出的各種異常的聲音。咳嗽、打噴嚏、打哈欠等均應側身掩面再為之。
忌二公共場合不得用手抓撓身體的任何部位。文雅起見,最好不當眾抓耳搔腮、挖耳鼻、揉眼搓泥垢,也不可隨意剔牙、修剪指甲、梳理頭發。若身體不適非做不可,則應去洗手間完成。
忌三公開露面前,須把衣褲整理好。尤其是出洗手間時,你的樣子最好與進去時保持一樣,或更好才行,邊走邊扣扣子、邊拉拉鏈、擦手甩水都是失禮的。
忌四參加正式活動前,不宜吃帶有強烈刺激性氣味的食物(如蔥蒜、韭菜、洋蔥等),以免因口腔異味而引起交往對象的不悅甚至反感。
忌五在公共場所裏,高聲談笑、大呼小叫是一種極不文明的行為,應避免。在人群集中的地方特別要求交談者加倍地低聲細語,聲音的大小以不引起他人注意為宜。
忌六對陌生人不要盯視或評頭論足。當他人作私人談話時,不可接近之。他人需要自己幫助時,要盡力而為。見別人有不幸之事,不可有嘲笑、起哄之舉動。自己的行動妨礙了他人應致歉,得到別人的幫助應立即道謝。
忌七在人來人往的公共場所最好不要吃東西,更不要出於友好而逼著在場的人非嘗一嘗你吃的東西不可,愛吃零食者,在公共場所為了維護自己的美好形象,一定要有所克制。
忌八感冒或其他傳染病患者應避免參加各種公共場所的活動,以免將病毒傳染給他人,影響他人的身體健康。
忌九對一切公共活動場所的規則都應無條件地遵守與服從,這是最起碼的公德觀念。不隨地吐痰,不隨手亂扔煙頭及其他廢物。非吐非扔不可,那就必須等找到汙物桶後再行動。
忌十在大庭廣眾之下,不要趴在或坐在桌上,也不要在他人面前躺在沙發裏。走路腳步要放輕,不要走得咚咚作響,遇到急事時,不要急不擇路,慌張奔跑。
這些不利自己又有妨他人的行為舉止,除令人望而生厭外,還從根本上與良好的個人禮儀相悖。因此,在日常生活中我們不應等閑視之。
第十二節 應酬禮儀
日常生活中,我們經常會被熱情的朋友邀去做客,也經常要邀請一些朋友來做客,因此,我們為了得體、禮貌地請客與應酬,應了解有關禮儀知識。
1.待客禮儀
(1)准備
當知道有客人來訪,應提前作准備。主人的服飾要整潔,家庭布置要幹淨美觀,孩子要妥善安排教育,水果、點心、飲料、煙酒、菜肴要提前備好。如果是正式宴請,如婚禮、壽涎等,還要預先送請柬電話邀請,確定宴請時間、場所,排好座次,遴選客人,落實宴請形式、規模、檔次。
(2)迎接
客人在約定時間到達,應提前到門口迎接,不宜在房中靜候,最好夫婦一同前住,女主人在前。如果有客人突然臨門,要熱情相待,若室內未清理,應致歉並適當收拾,但不宜立即打掃,因為打掃有逐客之意。
(3)問候寒喧
見到客人,應熱情招呼,女主人應主動伸手相握。如果客人手提重物,應主動幫忙,對長者或體弱者可上前攙扶,進入室內應把最佳位置讓給客人坐,如果客人是初次來訪,應向其他家人或客人作介紹。主人的表情要面帶微笑,步履輕松,不能有疲憊心煩之相。
(4)敬煙、茶招待
一般情況下,來客是男士,一落座馬上敬煙,敬煙忌用手直接取煙,應打開煙盒彈出幾支遞給客人面前請客人自取,敬煙不能忘了敬火.若主人也會吸,應先客後主。沖泡茶時首先要清潔茶具,多杯茶時應一字兒排開來回沖,每杯茶應2/3為宜,“淺茶滿酒”,敬茶應雙手捧上放在客人的右手上方,尊長者先敬。
(5)陪客交談
客人坐下,奉敬煙茶糖果之後,應及時與之交談,話題內容可因實際而定。一般來說應談一些客人熟悉的事情,若無法奉陪客人交心,可安排身份相當者代陪或提供報紙雜志、打開電視供客人消遣,不可出現主人只管自己忙,把客人晾在一旁的現象。
(6)宴請
家庭常見請客有正式宴會、便宴、家宴三種,前二種一般選酒店餐廳舉行,後者一般由女主人親自下廚料理,家人共同招待,規模較小。自然、隨便。宴請賓客還得安排座次,一般以向門一面為主賓席,主人背門而坐。
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